UJAM App | 登录

登录

以下是登录过程：

第一步）

在我们的网站上登录你的UJAM账户： https://www.ujam.com/backstage

第二步）

打开 UJAM App，点击 "登录"：

第三步）

你的浏览器中会弹出一个对话框。点击 "打开 UJAM"：

第四步）

完成了，你已经登录了：

故障诊断

如果你在登录 UJAM App 时遇到困难，你可以采取以下措施：

1. 检查你是否能够在我们的网站上登录你的 UJAM 账户： https://www.ujam.com/backstage

2. 确保没有杀毒软件或防火墙阻挡 UJAM App 或你的浏览器

3. 使用 UJAM App 的最新版本：►在此下载

4. 尝试清除你的浏览器缓存

5. 尝试使用一个不同的浏览器进行登录过程（确保允许浏览器 Cookies）

6. 完全退出任务栏中的 UJAM App，然后重新启动UJAM App。然后尝试登录。

   • Mac:

     

   • Windows:

     

     

7. 从你的系统中完全卸载/删除 UJAM App，并重新启动你的电脑。

   macOS 默认位置

    

   File	Path
   UJAM App	{SYSDRIVE}:/Applications {SYSDRIVE}:/USERS/USERNAME/Library/Application Support/ujamapp

   Windows 默认位置

    

   File	Path
   UJAM App	C:\Users\MYUSERNAME\AppData\Roaming\ujamapp\

进一步的故障诊断

管理 "钥匙链访问"（macOS）：

• 打开 "钥匙链访问" App

• 搜索 UJAM - 它看起来像这样：

  

   

• 然后，双击它，确保允许访问 UJAM App。它看起来像这样：

  

   

• 如果 UJAM App 没有列出，你需要通过使用 "+" 来添加它

• 然后重新启动，重启 UJAM App 并登录

证书管理器（Windows）：

• 转到控制面板 > 用户账户 > 证书管理器

• 删除通用凭证 "UJAM/default"，然后重新启动 App：